Nicht alle Besucher Ihrer Website suchen für sich selbst Produkte, Dienstleistungen oder Informationen. Vielleicht möchte eine blinde Frau ein Buch für ihr sehendes Kind kaufen? Oder ein Gehörloser ein Hörspiel für seine bestens hörende Frau. Diesen Aspekt lassen viele Website-Betreiber völlig außer acht.
Sie wissen nie, wer gerade mit welcher Intention Ihre Internetseite besucht.
Deshalb: Seien Sie allzeit bereit. Behinderte Menschen lieben den Computer und das Internet-Shopping. Kein Wunder, denn für einen Blinden ist es ungleich komplizierter und zeitaufwändiger, erst in die Stadt fahren zu müssen, um dort etwas zu kaufen. Gleiches gilt für Menschen mit Mobilitätsbehinderungen wie z. B. Rollstuhlfahrer. Oder stellen Sie sich vor, ein gehörloses Mädchen stöbert durch eine Boutique, um sich ein neues Outfit zuzulegen. Für die optimale Beratung muss sie erst eine Begleitung finden, die ihr das Beratungsgespräch in Gebärdensprache übersetzt.
Für all diese Menschen ist das Internet ein wahrer Segen. Hier ist es um so vieles einfacher, sich ungestört zu informieren und einzukaufen. Eine ganz neue Lebensqualität.
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Kurze Antwort: Nein!
Lange Antwort: Kann teurer werden, muss aber nicht. Lesen Sie, warum.
Barrierefreiheit ist kein Knopf, den man einfach drücken kann, um eine fertige Website plötzlich barrierefrei zu machen. Barrierefreiheit muss man von Anfang an, schon bei der Entwicklung einer Website, berücksichtigen. Ansonsten kann es in der Tat recht teuer werden. Das ist ähnlich wie beim Hausbau. Sie haben gerade Ihr erstes Haus fertig gebaut. Da fällt Ihnen auf, dass es schön wäre jetzt noch einen Keller darin zu haben. Ihr Architekt wird Ihnen jetzt mit Sicherheit empfehlen direkt ein neues Haus zu bauen.
Wer die notwendigen Web-Techniken beherrscht und sich an die empfohlenen Richtlinien hält, braucht für eine barrierefreien Website auch nicht länger als für eine „nicht barrierefreie Version“. Denn viele dieser Richtlinien (Paragraph 2 der BITV NRW) sind erfreulicherweise sehr einfach umzusetzen. Dazu gehören unter anderem:
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Für Sie vielleicht kaum vorstellbar: Fast jeder Fünfte ist auf irgendeine Weise behindert. Das zeigen Untersuchungen in Deutschland und vielen anderen Ländern. Betrachtet man den Schweregrad der Behinderung, kann man allein in Deutschland von rund 10 Millionen behinderten Menschen sprechen. Auf Europa hochgerechnet eine gewaltige Zahl. Diese Menschen können zum Beispiel Ihre Internetseiten nicht mit einem „normalen“ Computer betrachten und lesen. Zu dieser Gruppe zählen vor allem blinde Menschen. Für sie ist das Internet eine wunderbare Bereicherung ihrer Kommunikationsmöglichkeiten. Zum anderen können viele Menschen keine Mouse bedienen. Sei es durch einen Unfall, durch eingeschränkte Bewegungsfreiheit der Hände oder andere chronische bzw. momentane Behinderungen. Stellen Sie sich vor, Sie brechen sich beim Skifahren den Arm und müssen beruflich mit dem Internet arbeiten...
All diese Menschen sind darauf angewiesen, Ihre Website nur mit Hilfe der Tastatur (Tabulator-Taste, Eingabetaste, Pfeiltasten) zu bedienen. Versuchen Sie das mal! Sie werden erstaunt sein, wie unglaublich schwer das ist, wenn Ihre Website nicht speziell dafür optimiert wurde.
Für bewegungseingeschränkte Menschen gibt es deshalb die exotischsten Hilfsmittel. Damit können sie Internetseiten mittels Mund, Kopf oder Augen, mit dem Atem oder über die Stimme steuern. Einige dieser Hilfsmittel zeigt Ihnen diese englischsprachige Website: Assistive Technologies for Motor Disabilities.
Jetzt weiterlesen: Barrierefreies Webdesign, was ist das überhaupt? Eine profitorientierte Definition für Unternehmer.
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